Politica sulla riservatezza

 

Livornestix (di seguito denominata “noi”) attribuisce grande importanza alla tutela della privacy e si impegna a trattare i dati personali in modo lecito, corretto e trasparente. La presente Informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni durante l’uso del nostro negozio online.

1. Ambito di applicazione della politica

La presente Informativa si applica a tutte le attività svolte sul nostro sito, incluse la navigazione, la gestione dell’account, l’elaborazione degli ordini, i pagamenti, le comunicazioni con il servizio clienti e l’utilizzo delle funzionalità disponibili. Non si applica a siti o servizi esterni eventualmente collegati tramite link.

2. Tecnologie di raccolta delle informazioni: Cookies

Utilizziamo cookies e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione e memorizzare le preferenze dell’utente. Alcuni cookies sono essenziali per funzioni operative come il carrello e il checkout; altri sono utilizzati per analisi aggregate finalizzate all’ottimizzazione delle prestazioni e dei contenuti.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

  • gestire ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza post-vendita;
  • rispondere a richieste, comunicazioni e necessità di supporto;
  • garantire la sicurezza del sito e prevenire attività non autorizzate;
  • migliorare i servizi offerti e l’esperienza complessiva di utilizzo.

Le informazioni possono essere condivise solo quando strettamente necessario per l’erogazione dei servizi richiesti e sempre nel rispetto dei principi di riservatezza e minimizzazione. Non cediamo né vendiamo dati personali.

4. Conservazione dei dati e Cookies

I dati personali sono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte o per il periodo richiesto da esigenze amministrative e contabili. I cookies non essenziali vengono utilizzati solo previa informazione all’utente e relativo consenso. È possibile gestire o eliminare i cookies tramite le impostazioni del browser; la disattivazione dei cookies essenziali può tuttavia limitare alcune funzionalità del sito.

5. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali e ottenerne copia;
  • richiedere la rettifica o l’aggiornamento di dati inesatti;
  • richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari;
  • limitare il trattamento in determinate circostanze;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare tali diritti è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità e garantire la sicurezza dei dati.

6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla nostra GDPR policy e si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto: per elaborare ordini, gestire i pagamenti e fornire i servizi acquistati.
  • Consenso esplicito: per l’iscrizione a newsletter e comunicazioni informative.
  • Adempimento di obblighi: per finalità fiscali, contabili e amministrative.
  • Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza dell’utente e prevenire attività fraudolente.

Contatti

Indirizzo: 23 East Cleveland Avenue, Salt Lake City, UT 84115, United States
Telefono di assistenza: +1 (347) 300-5767
Email di assistenza: solutions@livornestix.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)

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